Projektbeispiele Data Thinking, Telecommunications

Analyse und Reporting von Nutzungsdaten eines TV Produkts

Erstellung eines Nutzungsreports, Integration der Nutzungsdaten in eine neue Big Data Plattform.

Ausgangssituation und Problemstellung

Migration von TV-Daten aus einem Data Warehouse in eine Big Data Plattform und Neuaufsetzung eines Reportings.

Problemstellung:

  • Wettbewerbsvorteile können auf Grund historisch gewachsener Daten-Silos mit isolierten und verteilten Daten nicht erzielt werden (Data Warehouse), Probleme des aktuellen DWH: data quality, data velocity
  • Reports können erst spät oder gar nicht erstellt werden, da Daten erst mit einer Verzögerung von drei Wochen vorliegen
  • viele Nachfragen, dadurch Überlastung des Reporting-Teams
  • Entwicklung und Transformation in eine Big Data Plattform
  • Neuentwicklung eines B2C TV-Produktes ohne ausreichende Data Insights

mm1 Ansatz und Lösung

  • Automatisierte Kontrolle und Verbesserung der Datenqualität
  • Anforderungsmanagement und Testing in der Entwicklung einer neuen Plattform
  • Überführung der Reports in die neue Big Data Plattform (Reduzierung der Zeitverzögerung auf nur noch 1 Tag)
  • Aufbau und Etablierung eines analytischen und automatisierten Business Intelligence Systems
  • Konzeption, Entwicklung und Pflege von strategischen Management-Dashboards

Erfolge

  • erfolgreiche Umstellung des Reportings auf eine neue Big Data Plattform
  • Erfolgreiche Integration von Nutzungsdaten eines DWH in eine Big Data Plattform mit kontinuierlichem Reporting
  • Schnelle und fundierte Entscheidungshilfe für konsequente Ausrichtung an Kundenbedürfnissen
  • Einrichtung automatisierter Reportings und Analysen