Financial Services

Die Digitalisierung verändert das Geschäft von Banken und Versicherungen in mehreren Dimensionen. Kunden sind gleichzeitig besser informiert, anspruchsvoller und weniger loyal. Jede Kundengruppe hat für jeden Kontaktpunkt individuelle Anforderungen an das Nutzererlebnis. FinTechs/InsurTechs und branchenfremde Player verschärfen den Wettbewerb. Neue Technologien wie Blockchain, KI oder Chatbots müssen sinnvoll in die Geschäftsabläufe integriert werden. Ein so dynamisches Umfeld erfordert eine klare Strategie, zügiges Handeln und verlässliche Umsetzungen.

Verändertes Kund:innenverhalten, neue Marktteilnehmer:innen und allgegenwärtige Vernetzung zwingen Finanzdienstleister zur digitalen Transformation.

Wir erarbeiten gemeinsam mit unserer Kundschaft passgenaue Connected Finance-Strategien.
Wir überprüfen Geschäftsmodelle und entwickeln neue, digitale Angebote für die Financial Services-Bedürfnisse von morgen.

Wir hinterfragen bestehende Geschäftsabläufe und helfen bei der Transformation von Prozessen und Systemlandschaften.
Wir konzipieren wertschöpfende Lösungen und steuern deren Einführung; wir helfen bei der systematischen Bewertung und Auswahl von Technologiepartnern.

Hierfür greifen wir auf Erfahrungen und Fachwissen aus Projekten bei Banken, Versicherungen und Payment Providern sowie verschiedenen anderen Branchen (z.B. Telco, Automotive, IoT) zurück. Kombiniert mit Methoden der kundenzentrierten und agilen Produktentwicklung und der Erfahrung aus zahlreichen Business Innovation und Business Transformation Projekten unterstützen wir so die erfolgreiche Platzierung von Connected Finance-Lösungen am Markt und machen Unternehmen fit für die digitale Welt.